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今年清明假日期间,重庆天气晴朗、阳光明媚、春意盎然,市民出游热情高涨,旅游接待稳中有升,市场秩序井然有序,无旅游安全事故发生,全面实现了“安全、有序、优质、高效、文明”的假日旅游工作目标。
一、假日旅游接待情况
(一)旅游接待及收入情况。据初步统计,清明节三天,全市共接待境内外游客1361.71万人次,同比增长12.8%;实现旅游总收入100.89亿元,同比增长35.2%。
(二)手机漫游情况。全市手机漫游共1576.41万台次,同比增长55.3%。其中:入渝漫游725.53万台次,同比增长88.5%;入渝漫游前5名是:川、粤、黔、浙、鄂。离渝漫游850.88万台次,同比增长35.1%;离渝漫游前5名是:川、粤、黔、鄂、浙。
(三)旅客运输情况。清明假日期间,全市主要客运站、铁路、水路、民航共计发送旅客149.64万人次,比去年同期增长13.48%。
二、假日旅游市场特点
(一)都市旅游持续火爆。随着“山水之城·美丽之地”旅游形象宣传不断深入,重庆“网红城市”影响力覆盖面持续扩大,假日期间主城片区各大商圈、景区受到大量游客青睐,都市旅游人山人海、异常火爆。观音桥商圈都市旅游区接待游客38.7万人次,同比增长108.06%;洪崖洞接待游客27.8万人次,同比增长379.31%;长江索道接待游客5.68万人次,同比增长26.41%;沙坪坝区磁器口古镇接待游客20.58万人次,同比增长16.53%。
(二)乡村旅游红红火火。随着我市大力推动打好“乡村牌”,强力推进乡村振兴战略和文化旅游扶贫工程,乡村旅游呈现加速发展的良好态势。清明假日期间,乡村踏青游成为广大市民放松心情、愉悦身心的重要休闲方式,吸引大量市民前往健身休闲、赏花采摘、旅游观光。主城区的江北铁山坪、巴南云篆山、北碚缙云山和南岸南山片区等乡村旅游片区分别接待游客4.8万人次、8.05万人次、2.36万人次和29.82万人次,同比分别增长11.6%、4.3%、33%和14%。远郊的永川区黄瓜山片区接待游客10.79万人次,同比增长26.05%;垫江县牡丹樱花世界接待游客9.2万人次,同比增长19.02%;南川区生态大观园等纳入监测的乡村旅游点接待游客11.6万人次,同比增长14.85%。
(三)红色旅游表现不俗。清明节是扫墓祭祖、缅怀先烈的传统节日。随着我市大力宣扬红色文化,推进红色旅游,清明出游已经成为国内外游客体验红色文化、祭奠革命先烈的重要选择。今年清明期间,市内多个红色景点景区开展了“弘扬爱国奋斗精神·建功立业新时代”2019清明祭英烈等多种祭奠活动,吸引大量游客前往红色旅游景区祭奠和旅游,纳入市文化旅游委统计的16个红色景区景点共接待游客26.23万人次。红岩革命历史博物馆、刘伯承元帅纪念馆、杨闇公故居、万州革命烈士陵园、赵世炎烈士纪念馆等5家红色革命文物景区成为游客参观祭奠的热点,占游客总人次的93.2%;张自忠烈士陵园接待游客0.5万人次,同比增长20%。
(四)温泉旅游不断升温。随着我市世界温泉谷建设正式启动,温泉旅游发展全面提速。清明假日期间,市内各主要温泉景区推出一系列温泉惠民活动,吸引大批游客前往。其中,缙云山—北温泉旅游度假区接待游客逾13万人次,悦榕庄、柏联、心景、缙云小住等特色温泉酒店及民宿平均客房入住率达到90%;巴南东温泉风景区接待游客3万人次,同比增长3%,南温泉风景区接待游客4.8万人次,同比增长7.36%;渝北统景温泉接待游客0.67 万人次,同比增长19.64%;沙坪坝融汇温泉接待游客0.64 万人次,同比增长23.08%。
(五)精品景区收入稳步增长。纳入市文化旅游委统计直报点的12个“百万游客俱乐部”旅游景区共接待游客67.68万人次,同比增长10.52%,实现门票收入2368.15万元,同比增长13.78%。其中,武隆喀斯特旅游区接待游客7.22万人次,同比增长5.09%,实现旅游收入743.33万元,同比增长4.68%;重庆园博园接待游客8.12万人次,同比增长152.96%,实现旅游收入56.71万元,同比增长0.09%;重庆市动物园接待游客6.8万人次,同比增长36.3%,实现旅游收入186万元,同比增长44.7%;云阳龙缸景区接待游客5.7万人次,同比增长5.56%,实现旅游收入570 万元,同比增长2.89%;乐和乐都接待游客4.51万人次,同比增长28.91%,实现旅游收入883.81万元,同比增长7.56%;南川金佛山接待游客2.14万人次,同比增长13.83%,实现旅游收入1205万元,同比增长15.87 %;重庆南山植物园接待游客5.13万人次,同比增长16.06%,实现旅游收入228.94万元,同比35.83%。
(六)文化旅游活动亮点纷呈。结合重庆春季旅游新闻发布会等节会宣传活动,同步推出160多项文化旅游活动。沙坪坝区磁器口古镇推出“我们的节日·清明”之“文化磁器口,清明诗瓷茶”主题文化活动;北碚区举办了“庆祝建国70周年美术展”、“中国好声音海选音乐大赛”等多种文化旅游活动,重庆自然博物馆启动“爱鸟周”观鸟活动及“熊猫特展”,接待游客1.82万人次,同比增长14 %;黔江区濯水景区举办濯水古镇趣味运动会。丰都将国家级非物质文化遗产—丰都庙会大型民俗文化活动与清明民俗文化传统节日相融合,开展了名山景区清明祭祖大典、鬼面舞大赛等一系列节日活动,旅游接待实现“井喷式”增长,清明假日期间共接待游客近130万人次,实现旅游总收入2.6亿元,同比分别增长610%、878.29%。
三、假日旅游工作情况
(一)扎实做好假日旅游安全工作。市文化旅游委高度重视清明节假日旅游安全,多措并举扎实做好涉旅安全工作。一是严格落实安全稳定工作责任。召开委党委会议,认真传达学习习近平总书记、李克强总理关于近期几起重大安全事故的重要指示批示精神以及市委、市政府工作部署,对节假日文化旅游系统行业安全稳定做出具体安排。二是加强文化场所和旅游景区安全检查。4月5日,党委书记、主任刘旗陪同潘毅琴副市长检查洪崖洞景区、磁器口古镇安全工作情况。假日期间,市文化旅游委组成4个检查组,由委领导带有关处室采取明察暗访、随机抽查等方式对8个重点景区及委属单位突发事件应急预案及具体防范措施、消防安全责任、应急值守等工作落实情况进行专项抽检督导。三是加大行业重点领域安全督导。加强节庆活动、大型集会安全管控、旅游包车安全管理和“两江游”等重点水上旅游产品安全生产监管,突出抓好特种设施设备、景区内交通、食品卫生和消防安全。四是强化部门协作。严格落实节日期间文化旅游安全属地管理责任,渝中、北碚、合川、铜梁、丰都、酉阳等区县主要领导同志检查旅游安全工作。协调公安、交通、消防、卫生、市场监管等部门加强对重点景区、星级饭店及文化场所开展安全检查。
(二)大力开展假日旅游宣传推广。今年清明节期间,市内外各新闻媒体持续关注重庆旅游动态,及时发布重庆旅游各类信息,营造了浓厚的节日氛围。一方面,节前合理引导。3月21日,召开“2019重庆春季旅游专题新闻发布会”,通过市内外各新闻媒体及时发布“清明”小长假重庆旅游出行提示,引导市民合理安排出游计划,快乐出游、安全出游。另一方面,加强节日期间的报道推介。人民日报刊发“点赞重庆:驱车渝州花正茂”;重庆电视台持续推出“晒文化?晒风景”大型文旅推介活动相关报道。根据各区县在清明节期间的活动安排,组织重庆日报、重庆交通广播、华龙网、大渝网等20多家市级主流媒体对清明旅游集中进行报道推介,引发热烈反响,截至4月7日10:00,百度搜索关键词“重庆 清明 旅游 2019”共有网页6300000 个。尤其是中央电视台央视国际频道电视直播丰都名山景区清明祭祖大典和鬼面舞大赛,相关视频网上在线浏览观看人次超300万,新浪微博“逛丰都庙会”话题阅读人数破2483万人次,冲至全球榜单第二名,仅次于文莱旅行,全国榜单排名第一名。
(三)强力规范假日旅游市场秩序。围绕中央和市委、市政府“扫黑除恶”专项斗争任务,持续开展“利剑行动”和“四黑”整治行动,对全市旅行社、分社及服务网点进行随机检查抽查,全力规范和净化全市旅游市场秩序。清明节期间,市旅游投诉中心共受理旅游投诉64个,同比下降3%,其中通过023-96111共接旅游投诉61个、通过12301系统接诉3个。所有投诉均按规定有效处理。市旅游市场秩序总体平稳、可控。
(四)切实加强值班值守与统计工作。按照市委、市政府安排部署,以及文化和旅游部通知要求,我委于清明节前印发工作通知,对全市假日市场工作和统计工作进行了安排部署。严格落实值班工作制度,实行委领导、值班处长、值班干部三级值班,并于节前召开了清明节假日市场工作部署会,对值班人员进行统一培训,确保假日值班有序开展。按照《假日旅游工作要则》要求,及时收集上报旅游市场情况及旅游统计数据信息,实现了假日值班值守与信息统计高效有序运行。节日期间,我委假日值班人员均在岗、在位、在状态,全系统值班工作情况良好。
重庆市文化和旅游发展委员会
2019年4月7日
重 庆 市 客 运 索 道 有 限 公 司